ウォータースタンドを解約したいな。
どうすればいいんだろう？
今回はこのようなお悩みを解決します。
※↑読みたい項目をタップするとジャンプします。
この記事ではウォータースタンドの解約方法についてわかりやすくまとめています。
ウォータースタンドの解約は難しくありません。電話1本かければすぐに撤去してもらえます。
しかし、解約するタイミングを間違えると解約金がかかった…となる可能性もあるので要注意。
本記事では、ウォータースタンドの解約金を無料にする方法も解説しています。
りんこの記事を読めば、損することなく、スムーズに解約が完了しますよ。
ウォータースタンドの解約を検討している方はぜひ参考にしてください。
ウォータースタンドを解約する方法
ウォータースタンドには3通りの解約方法があります。
それぞれ詳しくみていきます。
担当者に連絡して解約（おすすめ）
一番手っ取り早いのは担当者に連絡して解約する方法です。
その理由は、
- 方法②カスタマーセンター
- 方法③問い合わせフォーム
に連絡したとしても、結局は担当者から折り返し連絡が来るようになっているから。
りん契約者（あなた）と担当者で、サーバー撤去日の調整を行います。
担当者に連絡して解約する手順
まずは担当者に連絡をして解約の意思を伝えます。
担当者の連絡先がわからない人は契約書を一度確認してみてください。
どうしても担当者の連絡先がわからない場合は、カスタマーセンターや問い合わせフォームから解約しましょう。
続いて、「サーバー撤去日をいつにするか？」を担当者と調整します。
当日は立ち合いが必要なので、それをふまえて都合の良い日を伝えてください。
撤去日までに、返却物（付属品）を揃えておきます。
- 取り扱い説明書
- 延長パイプ
- 排水ホース
付属品が見つからない場合は、無理に探さなくても大丈夫です（追加料金はかかりません）。
ウォータースタンドの担当者があなたのおうちを訪れ、サーバー撤去を行います。
機種や設置方法にもよりますが、かかる時間は30分程度です。
りん撤去作業は全てウォータースタンドさんがやってくれますよ。
カスタマーセンターに電話して解約
カスタマーセンターに電話して解約する方法もあります。
カスタマーセンターに電話して解約する手順
まずはカスタマーセンターに電話をして解約の意思を伝えます。
- 電話番号：0120-032-114（通話料無料）
- 受付時間：9:00～21:00（年中無休）
後日、担当者から折り返しの連絡がきます。
その際に「サーバー撤去日をいつにするか？」を調整します。
サーバー撤去日は立ち合いが必要なので、それをふまえて都合の良い日を伝えてください。
撤去日までに、返却物（付属品）を揃えておきます。
- 取り扱い説明書
- 延長パイプ
- 排水ホース
付属品が見つからない場合は、無理に探さなくても大丈夫です（追加料金はかかりません）。
ウォータースタンドの担当者があなたのおうちを訪れ、サーバー撤去を行います。
機種や設置方法にもよりますが、かかる時間は30分程度です。
りん撤去作業は全てウォータースタンドさんがやってくれますよ。
問い合わせフォームから解約
最後に、問い合わせフォームを利用する解約方法を解説します。
りん問い合わせフォームなら24時間いつでもOKです。
問い合わせフォームから解約する手順
まずは問い合わせフォームにアクセスします。
問い合わせフォームが開いたら
- 必要事項
- 「その他・お問合せなど」の欄に解約希望の旨
を記入します。
後日、担当者から折り返しの連絡がきます。
その際に「サーバー撤去日をいつにするか？」を調整します。
サーバー撤去日は立ち合いが必要なので、それをふまえて都合の良い日を伝えてください。
撤去日までに、返却物（付属品）を揃えておきます。
- 取り扱い説明書
- 延長パイプ
- 排水ホース
付属品が見つからない場合は、無理に探さなくても大丈夫です（追加料金はかかりません）。
ウォータースタンドの担当者があなたのおうちを訪れ、サーバー撤去を行います。
機種や設置方法にもよりますが、かかる時間は30分程度です。
りん撤去作業は全てウォータースタンドさんがやってくれますよ。
ウォータースタンドを解約する際の注意点3つ
ウォータースタンドを解約する際に注意したいポイントは3つ。
1年以内の解約には注意
注意すべき点1つ目は、1年未満で解約する場合は解約金（税込6,600円）がかかることです。
| 契約後の期間 | 解約金 |
|---|---|
| 0ヶ月〜1年未満 | 6,600円（税込） |
| 1年以上 | 0円 |
解約したいと思ったら、まずは契約開始日を確認してみましょう。
りん契約から1年以上経過していれば解約金はかかりません。
ただし、「半額キャンペーン」中に
- アイコン
- ピュアライフ
を契約した人は1年未満に解約しても解約金はかかりません。
これから契約を考えている人は、ぜひ以下の記事をチェックしてください。
解約連絡は早めに
ウォータースタンドを解約したいと思ったら、できるだけ早めに解約連絡を済ませておきましょう。
その理由は
- 夏期（7月〜8月ごろ）
- 年度末・年度始め
といった繁忙期にはサーバー撤去が遅れることがあるからです。
りん特に引越しを理由に解約する場合は要注意です。
引越し直前に連絡をしてしまったら、サーバー撤去が退去日に間に合わないなんてことも…。
撤去が間に合わない場合、退去日延長による家賃や違約金が発生してしまうこともあります。
そのため、できるだけ早めにウォータースタンドのサーバー撤去を予約するのがオススメです。
引越しなら解約ではなく移転がオススメです。
ウォータースタンドは無料で移転作業（撤去→再設置）をしてくれます。
引越しについて詳しく知りたい方は「ウォータースタンドは引っ越し先でも使える？経験者が手続きや費用などを徹底解説！」を参考にしてください。
月初の解約は避ける
ウォータースタンドを解約するなら月初は避けましょう。
なぜなら、解約する月の料金は「日割りされない」からです。
たとえば、月初である5日に解約したとしましょう。
その月はまだ25日ほど残っているのに、1ヶ月分の料金を払わなければなりません。
りんつまり、余分に料金を払うことになります。
できるだけ余分な料金を払いたくない人は、月末ギリギリに解約しましょう。
ウォータースタンドの解約金を無料にする方法
どうしよう…1年未満の解約になりそう
できれば解約金（税込6,600円）は払いたくないですよね。
そこでここからは、ウォータースタンドの解約金を無料にする方法をご紹介します。
解約金が無料になるまで待つ
最もシンプルな方法は、契約期間が1年経過するのを待つことです。
| 契約後の期間 | 解約金 |
|---|---|
| 0ヶ月〜1年未満 | 6,600円（税込） |
| 1年以上 | 0円 |
1年以上経過してから解約をすれば、解約金を払わずに済みます。
りんでも、1年経過まで待てないという方もいらっしゃるでしょう。
その場合は、次の方法を検討してみてください。
他社のウォーターサーバーに乗り換える
解約金を回避するには、他社のウォーターサーバーに乗り換えるのが最もオススメです。
多くのウォーターサーバーで
- 解約金負担
- キャッシュバック
のキャンペーンを実施していますので、これらを上手く利用すれば解約金を払わずに済みます。
りん中にはキャッシュバックが1万円を超えるものも！
解約金を払ってもお釣りが来ちゃいます。
ウォータースタンドを解約する人にオススメなウォーターサーバー3選
では他社のウォーターサーバーに乗り換えるならどこがいいのでしょうか。
ウォーターサーバー歴6年以上の筆者が、
- 乗り換えキャンペーンが充実
- ウォータースタンドのデメリットをカバー
このような条件に当てはまるウォーターサーバーを厳選しました。
乗り換え先にオススメなウォーターサーバーBEST3！
りんそれぞれ「料金」「デザイン」「水の種類」などの特徴が違うので、自分に合ったものを選んでみてくださいね。
ウォータースタンドを解約する理由は？
ウォータースタンドの解約率はわずか4%未満です。
でも一部の人は、それぞれの事情によりウォータースタンドを解約しています。
ウォータースタンドを解約した人に「解約理由」を聞いてみると、多い回答は以下7つでした。
- 引っ越しが決まった
- 料金が高く感じた
- 味が合わなかった
- 子供が大きくなった
- 家を空けることが増えた
- お湯が遅いのが気になった
- お手入れが負担
詳しくは『ウォータースタンドをやめた理由まとめ｜やめた人のリアルな感想』で解説しているので、解約理由が気になる方はぜひご覧ください。
ウォータースタンドの解約に関するよくある質問 Q&A
ウォータースタンドの解約に関するよくある質問に回答していきます。
ウォータースタンドの解約方法まとめ
今回は、ウォータースタンドの解約方法について解説しました。
ウォータースタンドの解約方法は以下の3つです。
りん1年以内に解約すると6,600円（税込）の解約金がかかるのでご注意ください。
解約金を払いたくない方は、他社のウォーターサーバーに乗り換えるのがオススメです。
「解約金負担」や「キャッシュバック」を利用すれば実質的に解約金を払わずに済みますよ。
乗り換え先にオススメなウォーターサーバーBEST3！